専門家の介入を必要としない「完全自律型」変換…世界の 7 億のビジネス データに基づく販売自動化
初期の輸出企業を対象としているが、実績の検証と信頼の確保は依然として課題
海外の営業担当者なしで世界市場をターゲットにすることは可能ですか?セールス テクノロジーのブックメーカーオッズ企業である Grinda AI は、テクノロジーでこの質問に答える戦略を考案しました。
Greenda AIは6日、自律型AI販売代理店「RINDA 20」を正式に開始したと発表した。既存のバージョンはAIベースの分析と自動化機能を提供していましたが、社内の専門家の介入を前提としていましたが、このバージョンの重要な点は、ユーザーの介入を最小限に抑えた完全に自律的な構造として設計されていることです。
Linda 20 は、企業の Web サイトのアドレスを入力するだけで製品とサービスの特徴を学習し、潜在的な購入者の選択からカスタマイズされた提案メールの送信に至るまで、海外販売プロセス全体を自動的に実行します。 Greenda AI によると、このシステムはまず、世界中の 7 億以上の企業からのデータに基づいて、実際に購入する可能性が高い企業と代表者を選択します。
特に同社は、単純な大量発送方法とは一線を画しました。 Linda 20は、バイヤーのWebサイトや最近のビジネスニュース、業界の特徴などを分析し、各企業に合わせた提案を作成します。英語を含む 20 以上の言語をサポートしており、現地の商習慣を考慮したコンテキスト中心のコミュニケーションを目指しています。
国内の中小企業の多くは、海外展示会への参加や有料データベースの利用などに資金を投じていますが、翻訳文や定型メールのせいで成果につながらないケースが多くあります。 Linda 20 は、この問題を技術的に修正する試みです。
Greeninda AI の CEO、Kang Ho-jin 氏は、「海外営業は単に大量のメールを送信するプロセスではなく、適切な人に説得力のある提案を届けるプロセスです。」と述べました。さらに、「Linda 20 は、人材や予算が不足している企業でも世界市場でスタートラインに立つのに役立つツールです。」
Greenda AI は、Linda のテクノロジーとビジネスの実現可能性が認められ、中小企業・ブックメーカーオッズ省による TIPS プログラムに選ばれました。早期導入者からは、専門担当者がいなくても海外バイヤーからの反応が増えたとの声が寄せられているという。
しかし、課題も明確です。 AIが生成した営業メッセージが実際の成約にどのように結びつくのかについては、長期的なデータがまだ蓄積されている途中です。国ごとの規制環境や業界ごとの商習慣の違いをどこまで正確に反映できるかも検証する必要がある。自動化のレベルが高まるにつれて、企業の信頼とブランド管理に関する管理上の問題も発生します。
公式 Web サイトから Linda 20 の無料トライアルに申し込むことができます。